maskapai citilink di terminal

1. Sejarah Singkat Maskapai Citilink

Maskapai Citilink didirikan pada tanggal 16 Juli 2001 dengan nama PT Travira Air, kemudian pada tahun 2009 berganti nama menjadi Citilink. Maskapai ini merupakan anak perusahaan dari Garuda Indonesia yang menyediakan penerbangan dengan harga yang lebih terjangkau.

2. Terminal yang Digunakan oleh Citilink

Maskapai Citilink biasanya menggunakan terminal yang sama dengan Garuda Indonesia. Namun, beberapa rute Citilink juga menggunakan terminal yang berbeda di beberapa bandara besar di Indonesia seperti Soekarno-Hatta International Airport di Jakarta dan Ngurah Rai International Airport di Bali.

3. Fasilitas di Terminal Citilink

Fasilitas di terminal Citilink cukup lengkap dan memadai. Traveler dapat menemukan layanan restoran, minimarket, dan ATM di terminal ini. Ada juga area lounge yang hanya dapat diakses oleh penumpang Citilink dengan status keanggotaan tertentu.

4. Check-in di Terminal Citilink

Traveler dapat melakukan check-in di loket yang tersedia di terminal Citilink. Untuk mempercepat proses check-in, banyak orang yang memilih untuk melakukan check-in online melalui aplikasi Citilink atau melalui website resmi maskapai ini.

5. Proses Boarding di Terminal Citilink

Proses boarding Citilink di terminal hampir sama dengan maskapai lainnya. Setelah melakukan check-in, traveler akan mendapatkan boarding pass yang dipakai saat naik pesawat. Boarding pass dapat diperoleh melalui mesin check-in mandiri atau melalui petugas di loket check-in.

6. Pilihan Tempat Duduk di Pesawat Citilink

Maskapai Citilink menyediakan pilihan tempat duduk sesuai dengan kebutuhan dan keinginan traveler. Ada tiga pilihan tempat duduk yaitu kursi standar, kursi dengan ruang kaki yang lebih lega, dan kursi yang dapat merebahkan diri untuk memberikan kenyamanan maksimal.

7. Bagasi di Pesawat Citilink

Maskapai Citilink menerapkan kebijakan bagasi yang sama dengan maskapai lainnya. Traveler dapat membawa satu tas kabin dengan berat maksimum 7 kg dan satu bagasi terdaftar dengan berat maksimum 20 kg. Bagasi yang melebihi batas tersebut akan dikenakan biaya tambahan.

8. Makanan dan Minuman di Pesawat Citilink

Maskapai Citilink menyediakan makanan dan minuman gratis untuk penumpang yang memesan tiket kelas premium. Namun, untuk penumpang kelas ekonomi, makanan dan minuman harus dibeli secara terpisah. Pilihan makanan yang disediakan cukup beragam dan dapat memuaskan selera traveler.

9. Hiburan di Pesawat Citilink

Maskapai Citilink tidak menyediakan hiburan dalam bentuk layar di kursi penumpang seperti maskapai lainnya. Namun, traveler dapat membawa perangkat elektronik seperti smartphone atau tablet untuk menikmati hiburan selama penerbangan.

10. Fasilitas bagi Penumpang dengan Kebutuhan Khusus

Maskapai Citilink menyediakan fasilitas bagi penumpang dengan kebutuhan khusus seperti kursi roda dan layanan bantuan khusus untuk penumpang tuna netra atau tuna rungu. Traveler yang memerlukan fasilitas ini harus menghubungi maskapai sebelum penerbangan untuk memastikan ketersediaan.

11. Keamanan di Pesawat Citilink

Maskapai Citilink memperhatikan keamanan penumpang dengan menyediakan alat keselamatan seperti sabuk pengaman dan jaket pelampung. Maskapai ini juga mematuhi protokol keamanan penerbangan yang telah ditetapkan oleh otoritas penerbangan Indonesia.

12. Penanganan Keluhan oleh Citilink

Jika traveler mengalami masalah atau keluhan selama penerbangan, traveler dapat menghubungi petugas Citilink yang bertugas di pesawat atau melalui layanan pelanggan yang tersedia di website resmi maskapai ini. Citilink akan berusaha menyelesaikan keluhan secara profesional dan sesuai dengan kebijakan yang berlaku.

13. Harga Tiket Citilink

Harga tiket Citilink sangat terjangkau dan dapat dipesan melalui website resmi maskapai ini atau melalui agen perjalanan. Maskapai ini seringkali memberikan diskon dan promo khusus untuk tiket yang dipesan secara online.

14. Destinasi Penerbangan Citilink

Maskapai Citilink melayani rute penerbangan dalam negeri dan internasional dengan tujuan yang beragam seperti Bali, Surabaya, Makassar, Medan, Yogyakarta, dan beberapa kota di Asia Tenggara. Traveler dapat memilih tujuan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan.

15. Pelayanan Citilink

Pelayanan yang diberikan oleh Citilink cukup memuaskan. Petugas Citilink yang bertugas di terminal ataupun di pesawat selalu siap membantu traveler dengan sepenuh hati. Maskapai ini juga seringkali mendapatkan penghargaan atas kualitas pelayanannya.

16. Kelebihan Citilink

Kelebihan Citilink adalah harga tiket yang sangat terjangkau, pilihan rute penerbangan yang beragam, dan pelayanan yang memuaskan. Maskapai ini juga memperhatikan keamanan dan kenyamanan penumpang dengan menyediakan fasilitas dan alat keselamatan yang memadai.

17. Kekurangan Citilink

Kekurangan Citilink adalah kurangnya fasilitas hiburan dalam bentuk layar di kursi penumpang. Selain itu, makanan dan minuman harus dibeli secara terpisah oleh penumpang kelas ekonomi.

18. Kesimpulan

Maskapai Citilink merupakan pilihan yang tepat untuk traveler yang ingin bepergian dengan budget terjangkau. Maskapai ini menyediakan fasilitas yang memadai dan pelayanan yang memuaskan. Dengan harga yang terjangkau, traveler dapat menikmati perjalanan yang nyaman dan aman.

19. Saran

Untuk mempercepat proses check-in, traveler dapat melakukan check-in online melalui aplikasi atau website resmi Citilink. Selain itu, traveler juga disarankan untuk memperhatikan kebijakan bagasi dan makanan saat memesan tiket untuk menghindari biaya tambahan yang tidak diinginkan.

20. Sampai Jumpa di Artikel Menarik Lainnya

Terima kasih sudah membaca artikel tentang Citilink di terminal ini. Semoga artikel ini bermanfaat bagi traveler yang ingin berpergian dengan Citilink. Sampai jumpa di artikel menarik lainnya.