1. Sejarah Wings Air
Wings Air merupakan anak perusahaan dari Lion Air. Maskapai ini pertama kali didirikan pada tahun 2003 dan mulai beroperasi pada bulan Juli tahun yang sama. Wings Air memfokuskan pelayanannya pada rute-rute kecil dan menengah di seluruh Indonesia.
2. Jaringan Penerbangan
Saat ini, Wings Air memiliki jaringan penerbangan yang luas di seluruh Indonesia. Maskapai ini melayani lebih dari 100 rute dengan lebih dari 400 penerbangan setiap hari. Rute-rute yang dilayani meliputi pulau Sumatera, Jawa, Kalimantan, Sulawesi, Bali, dan Nusa Tenggara.
3. Armada Wings Air
Wings Air memiliki armada pesawat yang cukup besar, terdiri dari lebih dari 60 pesawat. Armada ini terdiri dari pesawat jenis ATR 72-500 dan pesawat baru jenis ATR 72-600, yang memiliki kapasitas 70-78 penumpang.
4. Makanan dan Minuman di Pesawat
Wings Air menyediakan makanan dan minuman gratis bagi para penumpang selama penerbangan. Pilihan makanan dan minuman terbatas, namun cukup untuk membuat perjalanan Anda terasa lebih nyaman.
5. Layanan Bantuan untuk Penumpang
Wings Air menyediakan layanan bantuan bagi penumpang yang membutuhkan, termasuk layanan bantuan untuk penyandang disabilitas dan anak-anak yang bepergian sendiri. Penumpang juga dapat meminta bantuan untuk membawa barang bawaan atau untuk mengatur perjalanan selanjutnya.
6. Bagan Bagasi
Setiap penumpang di Wings Air diperbolehkan membawa satu tas tangan (berat maksimal 7 kg) dan satu tas kabin (berat maksimal 20 kg). Jika penumpang membawa barang yang melebihi batas berat, maka penumpang harus membayar biaya tambahan.
7. Pemesanan Tiket
Untuk memesan tiket Wings Air, penumpang dapat melakukannya melalui agen perjalanan, website resmi Wings Air, atau melalui aplikasi mobile Wings Air. Pemesanan tiket online dapat menjadi solusi bagi Anda yang ingin menghemat waktu dan biaya.
8. Harga Tiket
Harga tiket Wings Air cukup terjangkau jika dibandingkan dengan maskapai lain yang melayani rute-rute kecil dan menengah di Indonesia. Penumpang dapat menemukan harga tiket yang lebih murah jika memesan tiket jauh-jauh hari atau jika memesan tiket dalam jumlah yang lebih besar.
9. Promo Tiket
Wings Air seringkali memberikan promo tiket dengan harga yang lebih murah. Penumpang dapat mengetahui promo-promo tersebut melalui website resmi Wings Air atau melalui media sosial Wings Air.
10. Web Check-In
Wings Air menyediakan layanan web check-in bagi penumpang yang ingin menghindari antrian panjang di bandara. Penumpang dapat melakukan web check-in mulai dari 24 jam hingga 4 jam sebelum keberangkatan.
11. Batas Waktu Check-In
Batas waktu check-in pada Wings Air adalah 45 menit sebelum keberangkatan. Jika penumpang terlambat melakukan check-in, maka tiket akan hangus dan penumpang harus membeli tiket baru. Oleh karena itu, pastikan Anda tiba di bandara tepat waktu.
12. Keterlambatan dan Pembatalan Penerbangan
Wings Air sangat berusaha untuk menghindari keterlambatan dan pembatalan penerbangan. Namun, terkadang hal-hal yang tidak terduga dapat terjadi. Jika penerbangan Anda mengalami keterlambatan atau pembatalan, Wings Air akan memberikan kompensasi sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
13. Kebijakan Refund Tiket
Jika terjadi perubahan jadwal atau pembatalan penerbangan oleh Wings Air, penumpang dapat meminta pengembalian uang tiket. Namun, terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi agar bisa mendapatkan pengembalian uang tiket.
14. Layanan Kargo
Wings Air juga menyediakan layanan pengiriman kargo. Penumpang dapat mengirimkan barang-barang mereka melalui Wings Air dengan cepat dan efisien.
15. Program Wings Miles
Wings Miles adalah program loyalti dari Wings Air. Penumpang yang terdaftar sebagai anggota Wings Miles akan mendapatkan keuntungan seperti diskon, upgrade kelas, dan penawaran khusus lainnya.
16. Keselamatan dalam Penerbangan
Wings Air sangat serius dalam menjaga keselamatan para penumpangnya. Maskapai ini selalu memastikan bahwa pesawatnya dalam kondisi baik sebelum lepas landas dan selalu memenuhi standar keselamatan yang berlaku.
17. Anugerah dan Penghargaan
Wings Air telah menerima beberapa penghargaan atas prestasi dan kinerjanya yang baik dalam dunia penerbangan di Indonesia. Beberapa penghargaan yang pernah diterima antara lain adalah The Best Low Cost Carrier dari Indonesia Travel and Tourism Awards.
18. Komitmen Wings Air
Wings Air berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggannya. Maskapai ini selalu berusaha meningkatkan kualitas pelayanannya dan memberikan pengalaman terbaik bagi para penumpangnya.
19. Testimoni dari Penumpang
Banyak penumpang Wings Air yang memberikan testimoni positif mengenai pelayanan dari maskapai ini. Mereka mengakui bahwa Wings Air memberikan pelayanan yang ramah dan profesional, serta selalu berusaha untuk memenuhi kebutuhan para penumpangnya.